CISM – nástroj pro zvládání kritických situací

Když mluvíme o CISM, systému kritického stresu, který pomáhá lidem po traumatických událostech obnovit psychickou rovnováhu. Also known as Critical Incident Stress Management, je součástí širokého spektra preventivních opatření v oblasti duševního zdraví, automaticky se otevírá otázka, jaké další nástroje se s ním prolínají. krizová intervence, okamžitá podpora po nečekaných událostech a psychoterapie, dlouhodobá léčba zaměřená na duševní zdraví tvoří základní pilíře, na které se CISM staví. Bez nich by nebylo možné vytvořit ucelený plán, který kombinuje rychlou úlevu s dlouhodobou stabilizací.

CISM zahrnuje několik konkrétních komponent: jednorázový debriefing, skupinové sdílení a individuální follow‑up. Každý z nich má svojí roli – debriefing pomáhá odbourat první šok, skupinové setkání poskytuje sociální podporu a follow‑up zajišťuje, že se případné symptomy nevyvinou v chronickou úzkost či posttraumatickou stresovou poruchu. Výzkumy z roku 2023 ukazují, že organizace, které CISM systematicky uplatňují, zaznamenávají až o 30 % méně absencí kvůli psychickému vyčerpání. To je konkrétní důkaz, že metoda funguje nejen pro jednotlivce, ale i pro celé týmy.

Co můžete od CISM očekávat?

Prvním krokem je rychlé zhodnocení situace odborníkem, který použije strukturovaný dotazník. Následuje krátká skupinová setkání, kde se účastníci mohou svobodně vyjádřit. Důležitá je také možnost anonymity – lidé často otevřeněji hovoří, když neodhalí svou identitu. Po této fázi se terapie rozděluje na dvě cesty: pokud se objeví vážnější symptomy, doporučuje se CISM kombinovat s další formou psychoterapie, například s kognitivně‑behaviorální terapií nebo systémovou intervencí. Pokud jsou reakce mírné, stačí doplnit techniky sebe‑regulace, jako je dýchací cvičení nebo krátké mindfulness sezení.

V praxi se CISM často setkává v prostředí, kde se vyskytují kritické incidenty – požáry, dopravní nehody, hrozby násilí u pracovníků sociálních služeb nebo zdravotnických zařízení. Každý takový případ vyžaduje specifický přístup, ale principy zůstávají stejné: rychlá reakce, validace emocí a poskytnutí nástrojů pro další zvládání. V článcích pod tímto štítkem najdete konkrétní návody, například jak koordinovat spolupráci učitelů a terapeutů ve školách nebo jak vytvořit bezpečnostní plán pro online terapii během krize.

Nezapomeňte, že CISM není jednorázová služba, ale součást dlouhodobého systému péče. Je úzce spojen s dostupností bezplatné psychoterapie, krizových linek a dalším sociálním podporám, které pomáhají lidem po první pomoc udržet si stabilitu. Když se podíváte na výběr článků níže, objevíte praktické tipy pro školní prostředí, návody na tvorbu bezpečnostních plánů a přehled nejčastějších chyb při první intervenci.

V dalším seznamu najdete články, které rozšiřují výše zmíněné témata, a pomohou vám vybrat to pravé řešení pro vaši situaci. Připravte se na konkrétní rady, případové studie i přehledy nástrojů, které můžete použít hned po incidentu.

CISM - Kritická incidentní intervence a podpora týmů po traumatických událostech

CISM - Kritická incidentní intervence a podpora týmů po traumatických událostech

CISM je systém krizové intervence, který pomáhá týmům po traumatických událostech. Přečtěte si historii, komponenty, výhody, implementaci v ČR a praktické tipy.

Číst více