GDPR a psychoterapie: Co musíte vědět o ochraně dat u terapeuta
When working with GDPR, Regulace o obecné ochraně osobních dat, která stanovuje přesné pravidla pro zpracování osobních údajů v EU. Also known as Obecné nařízení o ochraně osobních údajů, it ensures that your personal information – including therapy notes, emails, and even voice recordings – is handled with strict confidentiality and legal accountability. V psychoterapii není GDPR jen formální povinnost. Je to základní pilíř důvěry mezi vámi a terapeutem. Když řeknete něco, co vás trápí, potřebujete vědět, že to zůstane mezi vámi a terapeutem – a že nikdo jiný to nemůže přečíst, předat nebo využít.
Terapeut musí mít jasnou politiku ochrany dat. To znamená, že vaše zápisy nejsou uloženy na běžném počítači, ale v zabezpečeném systému. E-mailem se komunikuje jen přes šifrované kanály. Pokud používáte online terapii, musí být platforma kompatibilní s GDPR – nejde o Zoom nebo WhatsApp, ale o specializované nástroje, které garantují šifrování a přístup jen pro vás a terapeuta. Vaše jméno, telefon, adresa, diagnóza, i nejdrobnější detaily z sezení – všechno to je osobní údaj, který je pod GDPR chráněn stejně jako vaše bankovní účetní údaje.
Co se stane, když terapeut poruší GDPR? Může být odsouzen k pokutě až 20 milionům eur nebo 4 % jeho ročního obratu. To není hrozba – to je skutečnost. A proto každý akreditovaný terapeut v Česku musí mít přehled o tom, kde a jak ukládá data, jak dlouho je uchovává, a jak je bezpečně zničí po skončení terapie. Většina terapeutů vám dokonce poskytne písemnou informaci o zpracování vašich dat – a máte právo ji požádat kdykoli.
GDPR vám také dává právo přistupovat ke svým záznamům, požadovat jejich opravu nebo smazání. Ano, i v terapii. Pokud si nejste jistí, jak se vaše data používají, můžete požádat terapeuta o přehled. Nebo si můžete vyžádat, aby všechny vaše záznamy zničil – pokud to nebrání zákonu o uchovávání lékařských dokumentů (ten stanoví minimálně 10 let po skončení terapie).
GDPR také ovlivňuje, jak terapeut komunikuje s jinými odborníky. Pokud se rozhodne odkázat na psychiatra nebo lékaře, musíte mu dát písemný souhlas. Žádné „jen tak“ – žádné „to je standardní“. Všechno musí být vás informováno a souhlasit s tím můžete jen vy. A pokud terapeut využívá cloudové služby, musí mít s těmito společnostmi podepsanou smlouvu o zpracování – jinak je to porušení.
Nezapomeňte: GDPR není proti vám. Je pro vás. Chce, abyste měli kontrolu nad tím, co se o vás ví. A v psychoterapii je to důležité jako samotná léčba. Bez bezpečí neexistuje důvěra. A bez důvěry není terapie účinná.
V této sbírce najdete články, které vás naučí, jak rozpoznat, zda terapeut dodržuje GDPR, jak se připravit na první sezení s ohledem na data, jak se chovat při online terapii, a proč je bezpečnost vašich informací stejně důležitá jako kvalita jeho metod. Všechno konkrétně. Bez prázdnych slov. Jen to, co potřebujete vědět, abyste se cítili bezpečně.
4
pro 2025
- Od Amed Clinton
- Vztahy a psychoterapie
- 0 Komentáře
Jak bezpečně sdílet materiály a domácí úkoly v online terapii: Praktický průvodce pro terapeuty
Přímočarý průvodce, jak bezpečně sdílet terapeutické materiály a domácí úkoly v online terapii. Zjistěte, jaké nástroje používat, jak dodržovat GDPR a jak chránit klienty před riziky digitálního sdílení.